Lega
Hotel na zahodnem delu Firenc je dobro dostopen z letalom, vlakom in avtomobilom. Idealen je tako za poslovne potnike kot za dopustnike. Od tu lahko gostje raziskujejo območje Chianti (15 km), Piso, San Gimignano, Lucco in obalo Versilia (80 km). Mestno središče Firenc je oddaljeno približno 4 km. Neposredno ob hotelu je avtobusna postaja (50 m), do železniške postaje Santa Maria Novella je približno 4 km. Do letališča Amerigo Vespucci je od hotela približno 3 km, do letališča Galileo Galilei pa približno 80 km.
Oprema
4 junior suite in 208 dvoposteljnih sob je razporejenih v 15 nadstropjih in so dostopne z dvigalom. Večjezično osebje (angleščina, nemščina, francoščina) na recepciji v sprejemnici pomaga pri prijavi in odjavi. Storitve, kot so hramba prtljage, sef in menjalnica, prispevajo k udobnemu bivanju. V hotelu je na voljo WLAN za doplačilo. Pomoč pri rezervaciji izletov je na voljo na turistični informacijski točki. Nastanitev ponuja vrsto prilagoditev za gibalno ovirane osebe. Hiša ima prostore, dostopne z invalidskim vozičkom. Na voljo so tudi trgovine. Med dodatno opremo hotela sodi TV soba. Gostje, ki prispejo z avtomobilom, ga lahko parkirajo v garaži (za doplačilo) ali na parkirišču. Med ostalimi storitvami so zdravniška oskrba, plačljiva sobna strežba, storitev bujenja, pralnica in lasten shuttle avtobus. V poslovnem središču (Business-Center) sta na voljo faks in projektor.
Sobe
Za prijetno sobno klimo v sobah skrbijo klimatska naprava, individualno nastavljivo ogrevanje in ventilator. Sobe imajo zakonsko posteljo ali veliko zakonsko posteljo (king size). Možno je zahtevati dodatna ležišča. Poleg tega so na voljo sef, minibar in pisalna miza. Aparat za pripravo čaja oziroma kave prav tako sodi med standardno opremo. Za dodatno udobje gostov je na voljo komplet za likanje. Poleg tega so na voljo telefon z direktno linijo, televizor s satelitskim oziroma kabelskim sprejemom, radio, budilka in Wi-Fi (brezplačno). Gostje lahko izkoristijo večerno storitev za lahko noč. Med prednosti sob sodijo copati. V kopalnici, opremljeni s prho in kadjo, sta za goste pripravljena sušilnik za lase in telefon. Kot posebnost gostje v kopalnicah uživajo v kozmetičnih izdelkih in izbiri brisač. Možno je rezervirati sobe, prilagojene invalidskim vozičkom. Nastanitev ponuja družinske sobe in 212 nekadilskih sob.
Šport in zabava
Na terasi lahko dopustniki uživajo v lepem vremenu. Prijetno sprostitev obljublja masažni bazen v kopalnem predelu. Pestro dogajanje ponujajo različne aktivnosti, med drugim tenis, fitnes studio, skvoš, spa, savna, masažni tretmaji in hidroterapevtski tretmaji.
Prehrana
Na izbiro so različne gastronomske ustanove, kot so restavracija, zajtrkovalnica, kavarna in bar. Nastanitev kot možnost prehrane ponuja nočitev z zajtrkom. Za zajtrk si gostje postrežejo na bogatem samopostrežnem bifeju. Za kosilo in večerjo je mogoče izbrati različne jedi à la carte. Jedilnik vključuje tudi dietne jedi in otroške menije. Poleg tega hiša zagotavlja posebne ponudbe prehrane.
Kreditne kartice
V hotelu sprejemajo naslednje kreditne kartice: American Express, Visa, Diners Club, JCB in MasterCard.
