Kaj vas pričakuje
Gostje obožujejo izvrstno kuhinjo in restavracijo z zimskim vrtom. Ljubitelji pohodništva in kolesarjenja bodo tukaj našli popolno izhodišče za izlete in ture. Sprostitev pa ponuja lep wellness center.
Vaša oskrba
Digitalna in telefonska storitev TUI 24/7 ter predstavnik na destinaciji: naša mednarodna ekipa predstavnikov vas redno obiskuje v tem hotelu in vam je osebno na voljo za vsa vprašanja, informacije in nasvete. Ta storitev TUI se lahko razlikuje glede na sezono. Aktualne informacije najdete pred odhodom v aplikaciji myTui. Poleg tega vam je naša nemško govoreča ekipa za pomoč strankam TUI na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu digitalno prek klepeta v aplikaciji myTui, po telefonu in prek SMS-sporočil.
Lega in razdalje
Kraj: Puerto de la Cruz. Lega in okolica: Hotel leži mirno v predelu La Paz in nedaleč od botaničnega vrta. Restavracije in supermarketi so oddaljeni približno 400 m. Središče mesta Puerto de la Cruz je oddaljeno približno 2,5 km. Čas transferja: približno 90 minut. Lega je mirna, na obrobju kraja oziroma mesta. Razdalje: Letališče Tenerife Sur - Reina Sofia pribl. 100 km, plaža Martiánez pribl. 2 km, središče mesta/kraja Puerto de la Cruz pribl. 2,5 km, avtobusna postaja pribl. 200 m.
Ponudba nastanitve
Prijava od 15:00 ure, odjava do 11:00 ure. Recepcija deluje 24 ur na dan (jeziki: nemški, angleški, španski). Hotel ima dvigalo, urejen vrt in teraso za sončenje. Na voljo so 3 bazeni: zunanji bazen (ogrevan glede na sezono, ležalniki in senčniki brezplačno), otroški bazen (ogrevan glede na sezono) in notranji sprostitveni bazen »Relaxpool s hidromasažo« (proti plačilu, v wellness predelu). Kopalne brisače so na voljo brezplačno. Na voljo so tudi frizer, brezplačen internet WLAN/WiFi v celotnem hotelu, storitev pranja perila (proti plačilu) ter plačilna sredstva TUI Card / VISA, MasterCard, American Express in Diners. Hišni ljubljenčki niso dovoljeni. Hotel obsega 1 stavbo s 4 nadstropji in 190 sobami. Lokalna kategorizacija: 4 zvezdice.
Prehrana
Nastanitev ponuja polpenzion, ki vključuje zajtrk in večerjo. Zajtrk je na voljo vsak dan v obliki samopostrežnega bifeja, prav tako večerja. Ob božiču in silvestru sta na voljo posebna praznična bifeja. Restavracija »El Rincón« ponuja mednarodno in sredozemsko kuhinjo ter vegetarijanske jedi (brezplačno), v obliki bifeja s kuhanjem v živo, s teraso in otroškimi stolčki (zaželena je primerna obleka). Na voljo sta tudi 2 bara: bar v avli (proti plačilu) in zunanji bar ob bazenu »Pool-/Snackbar« (proti plačilu).
Šport in fitnes
Na voljo je 1 teniško igrišče z umetno travo in reflektorji (vključeno v ceno). Brezplačno so na voljo fitnes center (od 16. leta starosti), minigolf, skvoš ter kolesarnica. Proti plačilu (delno prek zunanjih ponudnikov) so na voljo gorska kolesa, cestna kolesa, električna kolesa in vodene kolesarske ture.
Wellness in zabava
Finska savna in hamam sta na voljo proti plačilu. V wellness predelu sta na voljo notranji sprostitveni bazen s hidromasažo (proti plačilu) ter 2 savni. Proti plačilu (delno zunanji ponudniki) so v spa in wellness centru (od 16. leta starosti, 1 soba za tretmaje) na voljo finska savna, hamam, klasične masaže, refleksna masaža stopal, hidrojet masaža, delne masaže telesa ter lepotni/kozmetični center z manikuro in pedikuro. Za zabavo poskrbijo večerne predstave ter glasba v živo.
Za otroke in družine
Za najmlajše so na voljo otroški bazen (ogrevan glede na sezono), otroški visoki stolčki ter otroško igrišče.
Sobe in nastanitev
Double Standard (DZX1): dvoposteljna soba, pribl. 25 m², 1 prostor (1 spalnica), 2 enojni postelji (100x200 cm), 1 dodatno ležišče, otroška posteljica (brezplačno, na povpraševanje), klimatska naprava (brezplačno), sef (proti plačilu), minibar (proti plačilu), telefon, brezplačen WLAN/WiFi, TV z nemškimi programi in satelitsko televizijo, prha, WC, kopalni plašč, sušilnik za lase ter balkon ali terasa s sedežno garnituro. Large Double Room with Sofa Bed (DZX2): dvoposteljna soba, pribl. 32 m², 1 kombiniran dnevno-spalni prostor, 2 enojni postelji (100x200 cm), 1 raztegljiv kavč, enaka oprema kot DZX1. Suite Sea View (SUM1): suita s pogledom na morje, pribl. 35 m², 2 prostora (kombiniran dnevno-spalni prostor in 1 spalnica), 2 enojni postelji (100x200 cm), 1 raztegljiv kavč, balkon s sedežno garnituro in enaka preostala oprema. Suite Sea View with Terrace (SUM2): suita s pogledom na morje in teraso, pribl. 35 m², 2 prostora, balkon z ležalniki (večji balkon velikosti 48 m² kot pri SUM1). Double Standard Accessible (DZX3): dvoposteljna soba prilagojena osebam z omejeno mobilnostjo, pribl. 25 m², 1 prostor, 2 enojni postelji (100x200 cm), 1 dodatno ležišče, enaka oprema kot DZX1.
Vaše prednosti in posebne ugodnosti
Dodana vrednost – brezplačen vstop v SPA 1x tedensko: za bivanja med 01.11.2026 in 30.04.2027, ob rezervaciji od 13.11.2025 do 30.04.2027 in minimalnem bivanju od 7 do 365 noči v kategoriji sobe Large Double Room with Sofa Bed (DO-02) s polpenzionom (potrebna rezervacija termina, od 16. leta starosti). Brezplačen dnevni vstop v SPA: za bivanja med 01.11.2026 in 30.04.2027, ob rezervaciji od 13.11.2025 do 30.04.2027 v kategorijah Suite Sea View (SU-06) ali Suite Sea View with Terrace (SU-07) s polpenzionom (1x dnevno na osebo, od 16. leta starosti, potrebna rezervacija). Popust za zgodnjo rezervacijo: pri rezervaciji od 05.05.2026 do 26.11.2026 prihranite 10 % na osebo na noč (velja za bivanja od 01.05.2027 do 31.10.2027, samo za polpenzion, za DZX1, SUM1, DZX2, SUM2 in DZX3 pri bivanju do 365 noči).
Dodatne informacije
V vseh kategorijah sob je minibar za doplačilo in ga je treba naročiti vnaprej. Hotel kolesarjem ponuja obsežne storitve, kot so kolesarnica z obešali in ločeno ključavnico, omarice s ključavnicami, delovna miza z orodjem in pralnica koles; na recepciji je tudi manjša trgovina za nujno oskrbo kolesarjev (npr. mini orodje). Minimalno bivanje od 01.10.2026 do 31.10.2027 je 5 noči. Obvezna doplačila za gala večerjo: 25.12.2026 158 EUR na osebo (otroci plačajo 50 %) ter 31.12.2026 211 EUR na osebo (otroci plačajo 50 %), velja za polpenzion pri rezervacijah od 06.10.2026. Opombe glede dojenčkov: v sobah DZX3 in DZX1 so dojenčki dovoljeni znotraj maksimalne zasedenosti, v sobah SUM2, SUM1 in DZX2 pa prijava dojenčka ni dovoljena. Opomba za osebe z omejeno mobilnostjo: ta nastanitev je na splošno primerna za osebe z omejeno mobilnostjo; ali ustreza vašim individualnim potrebam, preverite pri svojem prodajnem mestu. Stanje informacij: 14.10.2026. Možnost rezervacije za potovanja od 01.05.2020 do 01.11.2027.
