Lega
Hotel leži neposredno v mestnem središču Ženeve, le nekaj minut od Ženevskega jezera, železniške postaje in čudovitega starega mestnega jedra. Letališče je dosegljivo na razdalji 8 kilometrov. Postajališča javnega prevoza so na voljo tik pred hotelom.
Oprema
219 sob, 8 suit, 35 enoposteljnih in 119 dvoposteljnih sob je razporejenih v 7 nadstropjih, ki so dostopna s 4 dvigali. Prijazno osebje na recepciji vam bo z veseljem pomagalo pri vseh vprašanjih. Oprema hotela vključuje garderobo, shrambo za prtljago, sef in menjalnico. Brezžični internet (WLAN) je na voljo v javnih prostorih. Pomoč pri rezervaciji izletov je na voljo na turističnem pultu (Tourdesk), v hotelu pa so tudi trgovine. Otroci se lahko po mili volji zabavajo na otroškem igrišču, na voljo pa je tudi otroška igralnica. Gostje, ki prispejo z avtomobilom, lahko parkirajo v garaži ali na parkirišču. Med dodatnimi storitvami so 24-urna varnostna služba, storitev varstva otrok in otroška oskrba, zdravstvena oskrba, sobna strežba, storitev pranja perila ter pralnica na kovance. Gostom je brezplačno na voljo dnevni časopis. V poslovnem središču (Business-Center) sta na voljo faks in projektor.
Sobe
Za prijetno bivalno klimo v sobah skrbijo klimatska naprava, ogrevanje in ventilator. Balkon spada k osnovni opremi večine sob. Sobe imajo zakonsko posteljo in raztegljiv kavč, na zahtevo pa je mogoče naročiti dodatna ležišča. Poleg tega so na voljo sef, minibar in pisalna miza. V sobah so tudi hladilnik, mini hladilnik ter aparat za pripravo kave ali čaja. Za vrhunsko udobje na oddihu poskrbijo telefon z direktno linijo, televizor, radio in brezplačen Wi-Fi. V kopalnici, opremljeni s prho in kadjo, so za goste pripravljeni sušilnik za lase in telefon, kot posebnost pa gostje v kopalnicah uživajo v kozmetičnih izdelkih. Rezervirati je mogoče sobe, prilagojene invalidskim vozičkom. Nastanitev ponuja družinske sobe ter sobe za nekadilce in kadilce.
Šport in zabava
Sončna terasa vabi k sproščanju. Fitnes in aerobika sta del športne ter prostočasne ponudbe hotela. V hotelu so na voljo različne wellness storitve, kot so spa, savna, parna kopel, hamam, masažni tretmaji in solarij. Dodatno udobje predstavlja zabavni program za otroke s številnimi aktivnostmi.
Prehrana
Na izbiro so različni gostinski objekti, kot so restavracija, kavarna in bar. Vsak dan sta postrežena zajtrk in kosilo. Na željo pripravijo dietne jedi, vegetarijanske jedi in otroške menije. Poleg tega so na voljo posebne ponudbe prehrane in prigrizki.
Pomembna obvestila
Sobe Economy oziroma Eco se praviloma razlikujejo od standardnih sob po velikosti, opremi in legi, hotelir pa ta tip sobe dodeli samostojno na kraju samem glede na razpoložljivost. Sobe z 2 prostoroma so lahko tudi mezonetne ali dupleks sobe. Za določene zmogljivosti, ponudbe in aktivnosti lahko veljajo dodatna doplačila. Če ste rezervirali potovanje brez transferja in v rezervirani hotel prispete po 18. uri, o tem pred prihodom obvestite hotelirja, da bo vaša rezervirana storitev zagotovljena. Otroške posteljice so na voljo na kraju samem po predhodnem povpraševanju, pri čemer je morda namestitev v postelji staršev oziroma doplačilo na kraju samem. Na dan prihoda (velja tudi za nočne lete) se lahko v hotel prijavite od 15. ure dalje (z možnostjo lokalnih odstopanj), na dan odhoda pa sobo uporabljate do 11. ure. Ponudba za rezervacijo hotelov velja le za udeležence potovanja z letalskim prevozom iz Nemčije, Avstrije, Švice ali držav Beneluksa, ki imajo prebivališče v teh državah in lahko predložijo ustrezno dokazilo, sicer lahko hotelirji na kraju samem zahtevajo doplačilo ali rezervacijo zavrnejo. V nekaterih mestih in občinah se zaračunava mestna turistična taksa (City Tax), ki ni vključena v ceno potovanja in se poravna v hotelu ob prihodu ali odhodu, njena višina pa je odvisna od kategorije hotela, sezone, trajanja bivanja in dneva prihoda. Od začetka oktobra do konca maja so lahko v nekaterih destinacijah zmogljivosti in storitve zaradi vremenskih razmer ali manjšega števila obiskovalcev omejene ali niso na voljo, kar lahko zadeva hotelske objekte, prehrano, zunanje površine in aktivnosti, v tem času pa lahko v rezerviranem ali sosednjem hotelu potekajo obnovitvena ali gradbena dela. Informacije o vstopnih pogojih so na voljo pri pristojnih organih, stroški vizuma pa niso vključeni v ceno. Paketna potovanja na splošno niso primerna za osebe z omejeno mobilnostjo, razen na povpraševanje po e-pošti.
