Prostrano letoviško naselje razpolaga z različnimi območji: v bližini plaže leži predel »Select Club Adults Only Section«, v zadnjem delu kompleksa je družinski predel »Riviera Family Section«, predel »Hacienda Section« pa se nahaja sredi bujnega vrta.
Vaše prednosti
Neposredno ob široki sanjski plaži Playacar, »All Playa Experience« z vsakodnevno animacijo na plaži, nov vodni park neposredno ob plaži, številne družinam in otrokom prijazne vsebine ter ločen predel samo za odrasle.
Lega
Neposredno ob plaži. Do letališča je približno 60 km, do središča kraja Playa del Carmen pa približno 3 km. Položna peščena plaža pripada hotelu in ponuja senčnike, ležalnike ter brisače za na plažo.
Oprema
Uradna lokalna kategorija: 5 zvezdic. Število nastanitvenih enot: 819. Plačilne kartice: American Express, MasterCard, Visa. Družinam prijazno in udobno letovišče ima recepcijo, avlo, dvigalo, shrambo za prtljago ter Wi-Fi v avli in na zunanjih površinah. Na voljo so diskoteka, igralnica, gledališče, butik, mini market, trgovina s spominki in frizerski salon. Kulinariko dopolnjujejo 6 à-la-carte restavracij (azijska, brazilska, francoska, italijanska, mehiška kuhinja, specialitete z žara in steakhouse), 2 samopostrežni restavraciji z mednarodno kuhinjo, kavarna ter bar v avli, bar ob bazenu, swim-up bar in okrepčevalnica. Gostom so na voljo 6 bazenov in 2 neskončna bazena (infinity pool) s senčniki, ležalniki in brisačami, vodni park (aquapark), sončna terasa ter vrt.
Otroci
Otroški/miniklub (4–12 let), klub za najstnike (13–17 let), zunanji otroški bazen, zunanji bazen z vodnimi igrali (splashpool).
Wellness za doplačilo (delno zunanji ponudniki)
Wellness center (za goste od 18. leta dalje) z masažnim bazenom, območjem savn (savna, parna kopel), masažami ter kozmetičnimi tretmaji (manikura, pedikura, obloge, nega obraza).
Šport in zabava
Vključeno (delno zunanji ponudniki): biljard, mini golf v hotelu, fitnes, aerobika, vodni fitnes, joga, spinning, zumba, kajak v hotelu, veslanje na deski (SUP), tenis (2 trdi igrišči z razsvetljavo), namizni tenis, izposoja koles v hotelu, dnevna, večerna in športna animacija ter večerne predstave. Za doplačilo: katamaran, ribolov, snorkljanje v hotelu ter igrišče za golf v kraju (18 lukenj).
Dodatne informacije in opombe
Ločen predel za odrasle. Okoljska taksa v Mehiki: na podlagi občinskih predpisov morajo popotniki v večini hotelov na območju Cancúna in Riviere Maya plačati okoljsko dajatev v višini 40 MXN (približno 2 EUR) na osebo/noč ob prihodu ali odhodu v nastanitvi.
Sobe
Riviera Family King Juniorsuite (FB2): 51–60 m², junior suita, kombiniran dnevno-spalni prostor, 1 zakonska postelja (Kingsize) in 1 pograd, kopalnica s prho, masažno kadjo in WC-jem, sušilnik za lase, kozmetično ogledalo, klimatska naprava, ventilator, redno polnjen minibar (pivo, brezalkoholne pijače, voda), sef, likalna deska in likalnik, 1 TV, kava/čaj, opremljen balkon ali terasa, 24-urna sobna strežba. Riviera Family Queen Juniorsuite (FB1): 51–60 m², 2 postelji Queensize in 1 raztegljiv kavč, sicer enaka oprema kot FB2. Hacienda Juniorsuite (JF1): 36–40 m², pogled na vrt, 1 Kingsize ali 2 zakonski postelji in 1 raztegljiv kavč, brezstopenjska prha, kopalni plašč, skupni bazen (potopni bazen in masažni bazen), večerna priprava postelje, strežba concierge, ostala oprema enaka. Select Superior adults only (US1): 31–35 m², dvoposteljna soba Superior za odrasle, kopalnica s prho, enaka oprema ter ločen predel na plaži, dostop do klubskega salona in storitev concierge. Select Oceanfront adults only (USO): 31–35 m², pogled na morje, enaka oprema in ugodnosti kot US1.
Prehrana
All Inclusive: samopostrežni zajtrk, kosilo in večerja, večerje v à-la-carte restavraciji, brezplačne pijače (pivo, hišno vino, kava/čaj, lokalne pijače, sokovi, brezalkoholne pijače, namizno vino, voda od 8. do 2. ure), celodnevni prigrizki, brezplačne mednarodne žgane pijače (po ceniku pijač, od 8. do 2. ure), minibar in božična večerja.
